利用規約

第1条（総則）

本規約は、ディ・エム・シィ株式会社（以下「当社」といいます）が提供する水素水生成器「アクアリアージュ」（以下「本商品」といいます）のサブスクリプションサービス（以下「本サービス」といいます）の利用に関する条件を定めるものです。本サービスを利用するお客様（以下「利用者」といいます）は、本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。

第2条（サービス内容）

本サービスは、利用者が月額料金を支払うことで、本商品を所定の期間利用できるサービスです。
本商品の種類および機能は、以下の通りです。

種類：交流電気分解方式ミネラル還元水素水生成器「アクアリアージュ」
セット内容：還元容器、制御台、ACアダプター、還元容器フタ、マグネシウム合金板、マグネシウムカセット、ポット用洗浄液、マグネシウム合金板セット（マグネシウム合金板2個、マグネシウムカセット2個）

本サービスにおける月額料金、支払い期間、支払い方法、契約期間、解約条件等については、本規約および別途定めるキャンセルポリシーに定めるものとします。

第3条（利用料金および支払い方法）

本サービスの月額料金は、4,950円（税込）です。
利用者は、本商品の商品価格326,700円（税込）を、36ヶ月から66ヶ月の期間で分割して支払うものとします。
本サービスの契約期間は、最低36ヶ月、最大66ヶ月（5年6ヶ月間）とします。
支払い方法は、クレジットカード（Visa、MasterCard、JCB、American Express）によるものとします。
利用者は、毎月所定の期日までに、当社が指定する方法により月額料金を支払うものとします。
支払いが遅延した場合、当社は利用者に対して遅延損害金を請求できるものとします。
解約手数料については、第5条（解約）の規定に従うものとします。
月額料金は日割り計算を行いません。利用者は、利用日数に関わらず、月額料金の全額を支払うものとします。
申し込み月の料金は、申し込み日に関わらず、その当月末までのご利用料金として月額料金の全額を請求します。

第4条（契約の成立および期間）

本サービスの契約は、利用者が本サービスの利用を申し込み、当社が承諾した時点で成立するものとします。
本サービスの契約期間は、利用者が本サービスの利用を申し込んだ月から起算して、36ヶ月間を最低契約期間とし、最大66ヶ月間とします。
契約期間内、利用者が解約の手続きを行わない場合、契約は自動的に更新されるものとします。
66ヶ月の支払いが満了した場合、本商品の所有権は利用者に移転し、以降は無料で本商品を利用できます。

第5条（解約）

利用者は、いつでも本サービスを解約することができます。
解約のタイミングは以下のとおりとします。

毎月15日までに解約の申し出を行った場合：当月末日の解約となります。
毎月16日以降に解約の申し出を行った場合：翌月末日の解約となります。

利用者が最低契約期間（36ヶ月）内に解約する場合、当社が別途定めるキャンセルポリシーに基づき、解約金を支払うものとします。

1年未満の解約：3万円
2年未満の解約：2万円
3年未満の解約：1万円

解約手続きは、以下の手順で行うものとします。

当社が指定する方法により解約の申し出を行い、所定の解約金を入金することで仮解約が成立します。
解約日から3日以内に本商品を当社に返却することで、本解約が成立します。

本商品の返却費用は、利用者の負担とします。
仮解約成立後、指定期間内に本商品の返却が確認できない場合、当社は解約金に加えて商品代金326,700円から今までの支払い分を差し引いた金額を利用者に請求することができるものとします。

第6条（商品の保証）

本商品の保証期間は、本サービスの利用期間中（5年6ヶ月間）とします。
保証期間中に本商品に不具合が発生した場合、当社は無償で本商品を修理します。
利用者の故意または過失により本商品が故障した場合、保証の対象外となります。
本商品の修理を希望する場合、利用者は当社に連絡し、当社の指示に従うものとします。
本商品の修理にかかる送料は、発送者側の負担とします。

第7条（商品の返品・交換）

利用者は、本商品に瑕疵がある場合を除き、本商品を返品または交換することはできません。
本商品に瑕疵がある場合、利用者は商品到着後7日以内に当社に連絡し、当社の指示に従うものとします。
お客様都合による返品は不可とします。

第8条（支払い遅延・不能時の対応）

利用者が月額料金の支払いを遅延した場合、当社は利用者に対して、遅延した金額に対し年利14.6％の割合による遅延損害金を請求するものとします。この遅延損害金は、支払期日の翌日から支払いの日まで日割計算により算出されます。
利用者が月額料金の支払いを1回でも遅延した場合、当社は直ちに利用者に対して催告を行います。利用者が催告を受けてから7日以内に支払いを行わない場合、当社は事前の通知なく本サービスの提供を停止する権利を有します。
利用者が月額料金の支払いを2回以上遅延した場合、または支払いを不能にした場合、当社は直ちに本契約を解除し、本商品の即時返却を要求する権利を有します。この場合の対応は以下のとおりとします。
a) 利用者が本商品を返却しなかった場合：商品代金の総額326,700円より、今までの支払い分を差し引いた金額および損害遅延金、解約金を支払わなければなりません。
b) 利用者が本商品を返却した場合：代金未払い期間の金額および損害遅延金、解約金を支払わなければなりません。
本契約が解除された場合、利用者は解除通知を受けてから3日以内に本商品を当社に返却しなければなりません。返却費用は利用者の負担とし、指定期間内に返却がない場合、当社は法的手段を講じる権利を有します。
利用者が解約意思を示した場合でも、商品本体を返却するまでの期間は契約期間とみなし、月額料金が加算されます。また、所定の解約金と併せて、これらの費用は遡って請求されるものとします。
請求および本体の返却に応じない場合、当社は以下の手順で対応します：
a) 電話および郵送での通達
b) 内容証明郵便の送付
c) 簡易裁判所への支払督促の申立て
d) 必要に応じて、民事訴訟の提起
当社は、支払い遅延や不正利用が疑われる場合、信用情報機関に利用者情報を登録する権利を有します。これにより、利用者の将来の与信に影響を与える可能性があります。
利用者が本商品を不正に転売、譲渡、または処分した場合、当社は直ちに刑事告訴を行う権利を有します。
本条に基づく当社の権利行使にかかる一切の費用（弁護士費用を含む）は、利用者の負担とします。

第9条（クーリングオフ制度の適用除外）

本サービスは、特定商取引法に定める特定継続的役務提供には該当しません。また、当社は訪問販売や電話勧誘販売を行っていないため、法定のクーリングオフ制度は適用されません。
本サービスの解約については、第5条（解約）の規定に従うものとします。
商品の返品・交換については、第7条（商品の返品・交換）の規定に従うものとします。

第10条（個人情報の取り扱い）

当社は、本サービスの提供にあたり、利用者の個人情報を取得する場合があります。
当社が収集する個人情報の種類と利用目的は、以下の通りです。

氏名、住所、電話番号、メールアドレス：本サービスの提供、連絡、請求、マーケティング
クレジットカード情報：利用料金の決済
その他、本サービスの提供に必要な情報

当社は、個人情報保護法に基づき、利用者の個人情報を適切に管理し、第三者に提供することはありません。ただし、法令に基づく場合、または利用者の同意がある場合は、この限りではありません。
当社は、個人情報の取り扱いについて、プライバシーポリシーを別途定めるものとします。プライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載します。

第11条（知的財産権）

本商品に関する特許権、商標権、著作権等の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
利用者は、本商品を改造、複製、転載、転売、その他知的財産権を侵害する行為を行ってはなりません。
利用者が本規約に違反した場合、当社は利用者に対して損害賠償を請求できるものとします。

第12条（免責事項）

当社は、本サービスの中断、遅延、変更、終了、その他本サービスに関連して利用者に損害が発生した場合でも、その責任を負わないものとします。ただし、当社の故意または重過失による場合は、この限りではありません。
当社は、本商品の使用により利用者に損害が発生した場合でも、その責任を負わないものとします。ただし、当社の故意または重過失による場合は、この限りではありません。
当社は、本サービスに関するすべての情報について、その正確性、完全性、有用性等を保証するものではありません。
利用者は、本サービスを利用するにあたり、自己の責任において必要な措置を講じるものとします。

第13条（サービス中断時の対応）

当社は、以下のいずれかの事由に該当する場合、利用者に事前に通知することなく、本サービスの提供を中断することができるものとします。

本サービスのシステムの保守、点検、修理等を行う場合
天災地変、通信回線の不具合、その他の不可抗力により本サービスの提供が困難になった場合
その他、当社が本サービスの提供を中断する必要があると判断した場合

当社は、本サービスの中断により利用者に損害が発生した場合でも、その責任を負わないものとします。

第14条（その他）

本規約の解釈については、日本法を準拠法とします。
本規約に定めのない事項については、当社と利用者との間で誠意をもって協議し、解決するものとします。
本サービスに関する紛争については、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

（附則）

本規約は、2025年4月1日から施行します。